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1、下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述正确的有()。【多选题】
A.做好客户对于创新产品和服务的适合度评估,引导客户理性投资与消费
B.充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险
C.准确、公平、没有误导地进行信息披露
D.区分银行资产和客户资产
E.妥善处理客户投诉
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:参见教材172页所有内容。
2、银行金融创新应当遵循一定的基本原则，应做好客户评估和识别工作，针对不同客户群提供不同的金融产品和服务。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:金融创新的有关内容。
3、以下不属于互联网金融的特征的是（）。【单选题】
A.以大数据、云计算、社交网络和搜索引擎为基础的客户信息挖掘和信用风险管理
B.以点对点直接交易为基础进行金融资源配置
C.投资者可以自由进行操作
D.第三方互联网支付在资金划转上起基础性作用
正确答案:C
答案解析:互联网金融有三个特征：一是以大数据、云计算、社交网络和搜索引擎为基础的客户信息挖掘和信用风险管理；二是以点对点直接交易为基础进行金融资源配置；三是第三方互联网支付在资金划转上起基础性作用。
4、下列关于商业银行在金融创新中“客户资产隔离”的表述,正确的有（）。【多选题】
A.客户资产由客户自身管理
B.目的是充分保护银行利益
C.对客户资产进行有效的风险隔离管理
D.区分银行资产与客户资产
E.对客户资产进行充分保护
正确答案:C、D、E
答案解析:银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护。
5、银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护。
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